Die Waren, die unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, werden von BACCHIELLI ANDREA Via Giolitti, 47 61122 Pesaro PU P.Iva 01160740419 im Folgenden als "Lieferant" bezeichnet, zum Verkauf angeboten.
§ 1 Begriffsbestimmungen
1.1. Der Begriff "Online-Kaufvertrag" bezeichnet den Kauf- und Verkaufsvertrag über die materiellen beweglichen Sachen des Lieferanten, der zwischen ihm und dem Käufer im Rahmen eines vom Lieferanten organisierten Fernabsatzsystems über Telematikinstrumente abgeschlossen wird.
1.2. Der Begriff "Käufer" bezeichnet den Verbraucher, der eine natürliche Person ist, die den in diesem Vertrag genannten Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht mit einer ausgeübten gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
1.3. Der Begriff "Anbieter" bezeichnet das in der Inschrift angegebene Subjekt oder den Anbieter von Informationsdiensten.
§ 2 Vertragsgegenstand
2.1. Mit diesem Vertrag verkauft bzw. kauft der Lieferant die auf der Website andreabiancheria.it angegebenen und zum Verkauf angebotenen materiellen beweglichen Güter aus der Ferne über Telematikinstrumente
2.2. Die im vorigen Punkt genannten Produkte sind auf der Webseite abgebildet: andreabiancheria.it
Art. 3 Art und Weise des Vertragsabschlusses
3.1. Der Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Käufer wird ausschließlich über das Internet über den Zugang des Käufers zur andreabiancheria.it Adresse geschlossen, wo der Käufer nach den angegebenen Verfahren den Vorschlag für den Kauf der Ware formalisiert der Vertrag über den Kauf der in Punkt 2.1 des vorherigen Artikels genannten Waren.
§ 4 Vertragsschluss und Wirksamkeit des Vertrages
4.1. Der Kaufvertrag kommt durch das genaue Ausfüllen des Anfrageformulars und die Zustimmung zum Kauf zustande, die durch die online gesendete Adhäsion oder durch das Ausfüllen des Formulars / Formulars, das dem elektronischen Online-Katalog beigefügt ist, an die www.andreabiancheria.it/prodotti/ordine Adresse und das anschließende Absenden des Formulars / Formulars selbst ausgedrückt wird, immer nach dem Betrachten einer Webseite, die die Bestellung zusammenfasst. druckbar, aus dem die Daten des Käufers und der Bestellung, der Preis der gekauften Ware, die Versandkosten und eventuelle zusätzliche Nebenkosten, die Zahlungsmodalitäten und -bedingungen, die Adresse, an die die Ware geliefert wird, die Lieferzeiten und das Bestehen des Widerrufsrechts hervorgehen.
4.2. Wenn der Lieferant die Bestellung vom Käufer erhält, sendet er eine Bestätigungs-E-Mail oder zeigt eine druckbare Bestellbestätigung und eine zusammenfassende Webseite an, die auch die im vorherigen Punkt genannten Daten enthält.
4.3. Der Vertrag gilt zwischen den Parteien nicht als abgeschlossen und wirksam, wenn die im vorstehenden Punkt genannten Bestimmungen nicht eingehalten werden.
Art. 5 Zahlungs-, Rückgabe- und Rückerstattungsmodalitäten
5.1. Jede Zahlung durch den Käufer kann nur per PayPal, Kreditkarte über Stripe-Wallet, Vorabüberweisung und Nachnahme erfolgen. Bei einem Geschäftskunden oder Einzelhändler kann die Zahlung über Bankbelege oder geplante Überweisungen erfolgen.
5.2. Jede Rückerstattung an den Käufer wird über eine der für die Zahlung verwendeten Methoden rechtzeitig und im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Art. 13 Abs. 2 ff. dieses Vertrages, spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem der Lieferant von dem Widerruf Kenntnis erlangt hat.
5.3. Die gesamte Kommunikation im Zusammenhang mit Zahlungen erfolgt über eine spezielle Leitung des Lieferanten, die durch Verschlüsselung geschützt ist. Der Lieferant garantiert die Speicherung dieser Informationen mit einer zusätzlichen Sicherheitsverschlüsselung und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten.
§ 6 Lieferzeiten und -modalitäten
6.1. Der Lieferant liefert die ausgewählten und bestellten Produkte auf die vom Käufer gewählte oder zum Zeitpunkt des Angebots der Ware auf der Website angegebene Weise, wie in der unter Punkt genannten E-Mail bestätigt
6.2. Die Lieferzeiten können vom Tag der Bestellung bis zu maximal 21 Werktagen ab Bestätigung derselben variieren. Für den Fall, dass der Lieferant nicht in der Lage ist, den Versand innerhalb dieser Frist, aber in jedem Fall innerhalb der im folgenden Punkt angegebenen Frist durchzuführen, wird er dem Käufer unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.
6.3. Die Versandkosten sind für alle Produkte kostenlos, sofern auf dem Produkt nichts anderes angegeben ist.
§ 7 Preise
7.1. Alle Verkaufspreise der Produkte, die auf der Website www.andreabiancheria.it angezeigt und angegeben werden, sind in Euro angegeben und stellen ein Angebot an die Öffentlichkeit gemäß Art. 1336 n. Chr.
7.2. Die im vorigen Punkt genannten Verkaufspreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Steuern. Die Versandkosten und etwaige Nebenkosten (z. B. Zollabfertigung), die nicht im Kaufpreis enthalten sind, müssen im Kaufvorgang vor der Bestellung durch den Käufer angegeben und berechnet werden und auch auf der Webseite enthalten sein, die die aufgegebene Bestellung zusammenfasst.
7.3. Die Preise, die in Übereinstimmung mit jeder der öffentlich angebotenen Waren angegeben sind, gelten bis zu ihrer Änderung.
7.4. Bei Geschäftskunden werden die Preise, die nach dem Zugang zu ihrem reservierten Bereich angegeben werden, ohne Mehrwertsteuer angegeben, die Berechnung der Steuern erfolgt während des Abschlusses der Bestellung vor der Zahlung.
§ 8 Verfügbarkeit der Produkte
8.1. Der Lieferant stellt durch das eingesetzte Telematiksystem die unverzügliche Bearbeitung und Erfüllung von Aufträgen sicher. Zu diesem Zweck zeigt es in seinem elektronischen Katalog in Echtzeit die Anzahl der verfügbaren und nicht verfügbaren Produkte sowie die Versandzeiten an.
8.2. Wenn eine Bestellung die im Lager vorhandene Menge überschreitet, informiert der Lieferant den Käufer per E-Mail, wenn die Ware nicht mehr gebucht werden kann oder wie lange die Wartezeiten sind, um die ausgewählte Ware zu erhalten, und fragt, ob er beabsichtigt, die Bestellung zu bestätigen oder nicht.
8.3. Das Computersystem des Anbieters bestätigt die Registrierung der Bestellung so schnell wie möglich, indem es dem Benutzer eine Bestätigung per E-Mail gemäß Punkt 4.2 sendet.
8.4. Im Falle des Fehlens eines Produkts aufgrund von Lagerfehlern behält sich der Lieferant das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, indem er dem Kunden innerhalb von 5 Werktagen eine Rückerstattung erstattet.
§ 9 Haftungsbeschränkungen
9.1. Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt, wenn er die Bestellung nicht innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist ausführt.
9.2. Der Lieferant kann gegenüber dem Käufer nicht haftbar gemacht werden, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für Fehlleistungen oder Fehlfunktionen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb seiner Kontrolle oder der seiner Subunternehmer liegen.
9.3. Der Lieferant haftet auch nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Besteller dadurch entstehen, dass der Vertrag aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, nicht ausgeführt wird, da der Besteller nur Anspruch auf vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und etwaiger Nebenkosten hat.
9.4. Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für betrügerische oder illegale Verwendungen von Kreditkarten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte, um die gekauften Produkte zu bezahlen, wenn er nachweist, dass er alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen hat, die auf den besten wissenschaftlichen Erkenntnissen und Erfahrungen des Augenblicks und auf der Grundlage der üblichen Sorgfalt beruhen.
9.5. Der Käufer kann unter keinen Umständen für Zahlungsverzögerungen oder -fehler verantwortlich gemacht werden, wenn er nachweist, dass er die Zahlung innerhalb der vom Lieferanten angegebenen Frist und Weise geleistet hat.
§ 10 Mängelhaftung, Schadensnachweis und Ersatzschaden.
10.1. Gemäß den Artikeln 114 ff. des Verbraucherschutzgesetzes haftet der Lieferant für Schäden, die durch Mängel der verkauften Ware verursacht werden, wenn er dem Geschädigten nicht innerhalb von 3 Monaten nach der Aufforderung die Identität und den Wohnsitz des Herstellers oder der Person, die ihm die Ware geliefert hat, mitteilt.
10.2. Der oben genannte Antrag des Geschädigten muss schriftlich erfolgen und das Produkt, das den Schaden verursacht hat, den Ort und das Datum des Kaufs angeben; Er muss auch das Angebot im Hinblick auf das Produkt enthalten, sofern es noch existiert.
10.3. Der Lieferant kann nicht für die Folgen eines fehlerhaften Produkts verantwortlich gemacht werden, wenn der Mangel auf die Konformität des Produkts, auf eine zwingende Rechtsvorschrift oder auf eine verbindliche Maßnahme zurückzuführen ist oder wenn der Stand der Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens des Produkts durch den Hersteller es noch nicht zuließ, das Produkt als mangelhaft anzusehen.
10.4. Eine Entschädigung wird nicht geschuldet, wenn der Geschädigte den Mangel des Produkts und die davon ausgehende Gefahr kannte und sich dennoch freiwillig diesem ausgesetzt hat.
10.5. In jedem Fall hat der Geschädigte den Mangel, den Schaden und den ursächlichen Zusammenhang zwischen Mangel und Schaden zu beweisen.
10.6. Der Geschädigte kann Ersatz von Schäden verlangen, die durch Tod oder Körperverletzung oder durch die Zerstörung oder Verschlechterung eines anderen als des mangelhaften Produkts verursacht wurden, sofern es normalerweise für den privaten Gebrauch oder Verbrauch bestimmt ist und daher hauptsächlich vom Geschädigten verwendet wird.
Art. 11 Garantien und Unterstützungsmodalitäten
11.1. Der Lieferant haftet für jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung der Ware auftritt (1 Jahr bei Käufen mit Rechnung).
11.2. Für die Zwecke dieses Vertrages wird vermutet, dass Verbrauchsgüter vertragsgemäß sind, wenn gegebenenfalls die folgenden Umstände vorliegen: a) sie sind für den Verwendungszweck geeignet, für den Waren der gleichen Art normalerweise verwendet werden; b) der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften der Ware besitzen, die der Verkäufer dem Verbraucher als Muster oder Modell vorgelegt hat; c) die übliche Qualität und Leistung einer Ware der gleichen Art darstellen, die der Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Ware und gegebenenfalls der diesbezüglichen öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Agenten oder Vertreters zu den spezifischen Merkmalen der Ware vernünftigerweise erwarten kann, insbesondere in der Werbung oder auf der Etikettierung; d) auch für den vom Verbraucher gewünschten besonderen Verwendungszweck geeignet sind und der dem Verkäufer bei Vertragsschluss zur Kenntnis gebracht wurde und den der Verkäufer ebenfalls als schlüssige Tatsachen akzeptiert hat.
11.3. Der Käufer verliert alle Rechte, wenn er dem Verkäufer die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb von 1 Monat ab dem Datum, an dem der Mangel entdeckt wurde, meldet. Die Rüge bedarf nicht, wenn der Verkäufer das Vorliegen des Mangels anerkannt oder verschwiegen hat.
11.4. Bis zum Beweis des Gegenteils wird in jedem Fall vermutet, dass die Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung der Ware zeigt, zu diesem Zeitpunkt bereits bestand, es sei denn, diese Hypothese ist mit der Art der Ware oder mit der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar.
11.5. Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der Käufer alternativ und kostenlos unter den unten angegebenen Bedingungen die Reparatur oder den Ersatz der gekauften Ware, eine Minderung des Kaufpreises oder die Auflösung dieses Vertrags verlangen, es sei denn, die Forderung ist objektiv unmöglich zu erfüllen oder für den Lieferanten gemäß Art. 130 Abs. 4 des Verbraucherschutzgesetzes.
11.6. Der Antrag muss schriftlich per pec an die Adresse bacchielli gesendet werden.andrea@legalmail.it an den Lieferanten, der innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt seine Bereitschaft zur Bearbeitung der Anfrage oder die Gründe, die ihn daran hindern, angibt. Wenn der Lieferant den Antrag des Käufers angenommen hat, muss er in derselben Mitteilung die Versand- oder Rücksendemodalitäten der Ware sowie die Frist für die Rücksendung oder den Ersatz der mangelhaften Ware angeben.
11.7. Wenn die Reparatur und der Ersatz unmöglich oder übermäßig teuer sind oder der Lieferant die Ware nicht innerhalb der im vorstehenden Punkt genannten Frist repariert oder ersetzt hat oder schließlich der zuvor durchgeführte Ersatz oder die Reparatur dem Käufer erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet hat, kann dieser nach seiner Wahl eine angemessene Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags verlangen. In diesem Fall muss der Käufer seine Anfrage innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt an den Lieferanten senden, der seine Bereitschaft zur Bearbeitung oder die Gründe, die ihn daran hindern, angibt.
11.8. Wenn der Lieferant den Antrag des Käufers angenommen hat, muss er in derselben Mitteilung die vorgeschlagene Preisminderung oder die Modalitäten für die Rücksendung der mangelhaften Ware angeben. In solchen Fällen liegt es in der Verantwortung des Käufers, die Verfahren für die Gutschrift der zuvor an den Lieferanten gezahlten Beträge anzugeben.
§ 12 Pflichten des Käufers
12.1. Der Käufer verpflichtet sich, den Preis der gekauften Ware zu den im Vertrag angegebenen Zeiten und Wegen zu zahlen.
12.2. Der Käufer verpflichtet sich, diesen Vertrag nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs auszudrucken und aufzubewahren.
12.3. Die in diesem Vertrag enthaltenen Informationen wurden jedoch bereits vom Käufer eingesehen und akzeptiert, der sie anerkennt, da dieser Schritt vor der Bestätigung des Kaufs obligatorisch ist.
Art. 13 Widerrufsrecht
13.1. Der Käufer hat in jedem Fall das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Tag des Erhalts der gekauften Ware ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom vereinbarten Vertrag zurückzutreten.
13.2. Für den Fall, dass der Käufer die Informationspflichten über das Bestehen, die Modalitäten und den Zeitpunkt der Rückgabe oder des Widerrufs der Ware im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Art. 52 des Verbraucherschutzgesetzes beträgt die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts 12 (zwölf) Monate ab dem Ende der ursprünglichen Widerrufsfrist und beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher.
13.3. Wenn der Käufer beschließt, das Widerrufsrecht auszuüben, muss er den Verkäufer per Einschreiben per E-Mail an die bacchielli-E-Mail-Adresse benachrichtigen.andrea@legalmail.it. Um das Widerrufsrecht auszuüben, kann die Zusendung der Mitteilung wirksam durch die Rückgabe der gekauften Ware ersetzt werden, sofern diese innerhalb der gleichen Fristen erfolgt. Das Datum der Zustellung an die Post oder den Spediteur ist zwischen den Parteien maßgebend.
13.4. Die Rücksendung der Ware muss in jedem Fall spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware erfolgen. Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises zu haben, muss die Ware in jedem Fall unversehrt und in jedem Fall in normalem Zustand zurückgegeben werden.
13.5. Der Käufer kann dieses Widerrufsrecht nicht ausüben für Verträge über den Kauf von audiovisuellen Produkten oder versiegelter Computersoftware, die von ihm geöffnet wurden, sowie für Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig personalisiert sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder sich schnell verschlechtern oder verfallen können, die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte sowie Waren, deren Preis an Schwankungen der Finanzmarktkurse gebunden ist, die der Gewerbetreibende nicht kontrollieren kann und in jedem anderen Fall in Art. 55 des Verbraucherschutzgesetzes.
13.6. Die einzigen Kosten, die der Verbraucher für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß diesem Artikel zu tragen hat, sind die direkten Kosten der Rücksendung der Waren an den Lieferanten, es sei denn, der Lieferant erklärt sich bereit, diese zu tragen.
13.7. Der Lieferant erstattet den vollen vom Käufer gezahlten Betrag innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung kostenlos.
13.8. Nach Erhalt der Mitteilung, mit der der Käufer die Ausübung des Widerrufsrechts mitteilt, sind die Parteien dieses Vertrags unbeschadet der Bestimmungen der vorstehenden Punkte dieses Artikels von ihren gegenseitigen Verpflichtungen befreit.
§ 14 Kündigungsgründe
14.1. Die in Punkt 12.1 genannten Verpflichtungen, die vom Käufer übernommen werden, sowie die Garantie für den erfolgreichen Abschluss der Zahlung, die der Käufer mit den in Punkt 5.1 genannten Mitteln leistet, sowie die genaue Erfüllung der vom Lieferanten in Punkt 6 übernommenen Verpflichtungen sind wesentlich, so dass nach ausdrücklicher Vereinbarung die Nichterfüllung nur einer dieser Verpflichtungen, sofern sie nicht durch unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt bestimmt wird, führt zur Kündigung des Vertrages gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches, ohne dass es einer gerichtlichen Entscheidung bedarf.
Art. 15 Schutz der Vertraulichkeit und Verarbeitung der Daten des Käufers
15.1. Der Lieferant schützt die Privatsphäre seiner Kunden und garantiert, dass die Verarbeitung der Daten den Bestimmungen der Datenschutzgesetzgebung entspricht, wie auf Seite https://www.andreabiancheria.it/prodotti/it/content/6-privacy-cookies beschrieben
Art. 16 Art und Weise der Archivierung des Vertrags
16.1. Gemäß Art. 12 des Gesetzesdekrets. 70/2003 informiert der Lieferant den Käufer, dass jede gesendete Bestellung in digitaler / Papierform auf dem Server / am Sitz des Lieferanten nach Vertraulichkeits- und Sicherheitskriterien gespeichert wird.
Art. 17 Mitteilungen und Beschwerden
17.1. Direkte schriftliche Mitteilungen an den Lieferanten und eventuelle Reklamationen gelten nur dann als gültig, wenn sie per Einschreiben per E-Mail an die folgende Adresse gesendet werden: bacchielli.andrea@legalmail.it. Der Käufer gibt in der emai seinen Wohnsitz oder sein Domizil, die Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse an, an die die Mitteilungen des Lieferanten gesendet werden sollen.
Art. 18 Beilegung von Streitigkeiten
18.1. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, werden an die Handelskammer von Reggio Emilia weitergeleitet und gemäß der von ihr erlassenen Schlichtungsordnung beigelegt.
18.2. Wenn die Parteien beabsichtigen, sich an die ordentliche Justizbehörde zu wenden, ist das zuständige Gericht das des Wohnsitzes oder des Wahlwohnsitzes des Verbrauchers, obligatorisch gemäß Art. 33 Abs. 2 Buchst. u) des Gesetzesdekrets. 206/2005.
18.3 Der Anbieter stellt auch die Plattform zur Streitbeilegung der Europäischen Kommission zur Verfügung: https://webgate.ec.europa.eu/odr
18.4 Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR (Online-Streitbeilegungsverordnung): Die Europäische Kommission räumt Verbrauchern die Möglichkeit ein, Streitigkeiten online beizulegen, gemäß Art. 14 Abs. 1 der Online-Streitbeilegung (ODR) auf einer ihrer Plattformen. Die Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr) dient als Ort, an dem Verbraucher eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Käufen und Dienstleistungsverträgen anstreben können.
Art. 19 Anwendbares Recht und Verweisung
19.1. Dieser Vertrag unterliegt italienischem Recht.
19.2. Für alles, was hier nicht ausdrücklich vorgesehen ist, gelten die für die in diesem Vertrag vorgesehenen Beziehungen und Fälle geltenden Rechtsnormen, insbesondere Art. 5 des Übereinkommens von Rom von 1980.
19.3. Gemäß Art. 60 des Gesetzesdekrets. 206/2005 wird ausdrücklich auf die in Teil III, Titel III, Kapitel I des Gesetzesdekrets enthaltene Disziplin verwiesen. 206/2005.
Art. 20 Schlussbestimmungen
Dieser Vertrag hebt alle Vereinbarungen, Absprachen, Verhandlungen, schriftlich oder mündlich, die zuvor zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieses Vertrags getroffen wurden, auf und ersetzt sie. Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR (Online-Streitbeilegungsverordnung): Die Europäische Kommission räumt Verbrauchern die Möglichkeit ein, Streitigkeiten online beizulegen, gemäß Art. 14 Abs. 1 der Online-Streitbeilegung (ODR) auf einer ihrer Plattformen. Die Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr) dient als Ort, an dem Verbraucher eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Käufen und Dienstleistungsverträgen anstreben können.